Bab Seratus Empat Puluh Enam: Sistem Eliminasi Peringkat Bawah

Meskipun kantongnya berkurang dua koma tiga miliar dolar Amerika, yang didapat sebagai gantinya adalah jalur produksi tercanggih di dunia ini, yang jauh melampaui Tiongkok selama tiga puluh tahun.

Pada awal tahun sembilan puluhan di Tiongkok, pangsa pasar mesin perkakas CNC domestik belum mencapai lima persen.

Dua koma tiga miliar dolar Amerika yang dikeluarkan oleh Wang Chaoyang diperkirakan dapat langsung mendongkrak pangsa pasar mesin perkakas CNC Tiongkok hingga sekitar empat puluh persen.

Bukan Wang Chaoyang sedang membual, cadangan devisa Tiongkok saat ini saja tidak lebih dari dua puluh sekian miliar dolar Amerika.

Operasi yang dilakukannya ini sama dengan menggunakan sepertujuh dari seluruh cadangan devisa Tiongkok untuk membeli mesin perkakas dan jalur produksi!

Begitu pula bagi Jerman, transaksi ini jelas merupakan bisnis besar yang layak dicatat dalam sejarah perusahaan.

Selain jalur produksi dari Jerman, terdapat pula peralatan yang dipesan oleh Wang Chaoyang dari Inggris, Italia, dan Swiss.

Negara-negara Eropa ini selalu menjadi teladan yang penuh dengan moralitas di mulut tetapi bermotif bisnis di dalam hati; selama harganya sesuai, maka tidak ada transaksi yang tidak berani mereka sanggupi.

Demi transaksi besar ini, Inggris bahkan secara pribadi mengatur jalur penyelundupan.

Kinerja dari beberapa negara besar di Eropa ini mau tidak mau membuat Wang Zhen merasa emosional bahwa negara-negara kapitalis ini tidak akan pernah menjadi satu kesatuan yang kukuh.

Namun, semuanya demi mencari uang, jadi itu bukanlah hal yang memalukan.

Ketika barang-barang tersebut tiba di Pelabuhan, yang tersisa hanyalah langkah terakhir.

Wang Zhen mengakui bahwa saat ini dirinya sudah mulai merasa sedikit gugup.

Hingga kapal kargo dari Pelabuhan menelepon, hingga Wang Zhen melihat dengan mata kepalanya sendiri mesin-mesin tersebut diangkut ke Harbin, barulah ia akhirnya bisa merasa lega.

Situasi tersebut benar-benar membuat orang merasa khawatir.

Bagaimanapun, ini dibeli dengan mengerahkan seluruh kekayaan keluarganya; seandainya terjadi kesalahan di tengah jalan, maka semuanya akan benar-benar hancur total.

Demi gelombang peralatan ini, Wang Zhen secara khusus mengumpulkan saudara-saudara seperjuangannya yang telah pensiun dari militer di masa lalu untuk mengadakan sebuah rapat.

Sebagian dari saudara-saudara lama dari kompi pengintai diatur oleh Wang Zhen sebagai pelatih keamanan Grup Chaoyang, sekaligus bertanggung jawab atas seluruh urusan keamanan grup.

Sementara sebagian sisanya ditahan oleh Wang Zhen di kantor pusat, bersiap untuk dikembangkan menjadi tulang punggung teknisnya di masa depan. Di antara kelompok orang ini, banyak yang merupakan teman sekelas Wang Zhen di universitas dulu, serta prajurit yang berkecimpung di bidang teknis dan militer saat di tentara.

Ada juga sebagian orang yang, meskipun sudah lama pensiun dari militer, telah mengumpulkan banyak pengalaman melalui perjalanan mereka ke berbagai tempat selama bertahun-tahun. Setidaknya ketika grup membutuhkan mereka, mereka mampu berdiri sendiri dan diandalkan.

Dalam rapat perdana grup ini, Wang Chaoyang tentu saja turut serta mendampingi.

"Tugas berikutnya adalah mendirikan pabrik pengolahan mesin perkakas! Kita harus mengembangkan teknologi pembuatan mesin bubut kita sendiri, dan yang lebih penting, kita harus mengandalkan diri kita sendiri untuk memproduksi mobil yang benar-benar milik Tiongkok!" Wang Zhen duduk di kursi utama, memaparkan visinya tentang masa depan grup dengan tenang.

Harus diakui, setelah Wang Zhen menyelesaikan ucapannya ini, seluruh saudara lamanya merasa sangat terkejut.

"Kak Zhen, lanjutkan, kami semua mendengarkan!" Li Chang'an, yang sebelumnya pernah pergi berniaga bersama Wang Zhen ke Negara Beruang Merah, berkata dengan penuh antusias.

"Hal pertama adalah mendirikan sistem penjualan kita sendiri. Aku tahu bahwa tidak semua dari kita para saudara berasal dari latar belakang teknis, tetapi apa yang harus kulakukan sekarang adalah menempatkan kalian ke berbagai kota besar di seluruh negeri untuk menjabat sebagai manajer penjualan regional!"

Perjalanan ke Eropa kali ini membuat Wang Zhen sekaligus mempelajari model penjualan mereka.

Ini adalah model penjualan yang baru saja mulai muncul secara internasional saat ini, dan model ini pula yang berhasil menarik perhatian Wang Zhen.

Yaitu model diler 4S.

Model yang sudah sangat lazim di era mendatang ini sebenarnya baru mulai bangkit secara nyata di dalam negeri pada tahun 1998 dan berkembang pesat setelahnya.

Alasan mengapa Wang Zhen dapat memperhatikan model diler 4S sejak sekarang adalah berkat markas besar BMW di Jerman, dan itu pun atas pengingat terselubung dari Wang Chaoyang sehingga ia mulai merenungkan model ini.

"Mengintegrasikan penjualan mobil, penggantian suku cadang, layanan purna jual, dan umpan balik informasi menjadi satu kesatuan adalah model penjualan otomotif yang paling canggih dan paling efektif secara internasional."

Wang Zhen perlahan-lahan berkata, "Pertama-tama, kita harus akui bahwa teknologi Tiongkok memang jauh tertinggal dibandingkan Eropa dan Amerika! Namun, kita tidak boleh berkecil hati, sebaliknya kita harus semakin tekun dan tulus! Melalui model diler 4S, aku ingin mendapatkan umpan balik informasi pelanggan yang paling nyata, agar kantor pusat dapat menemukan masalah dan menyelesaikannya!"

Sambil berbicara, Wang Zhen melirik Li Chang'an dan berkata, "Laoli, urusan ini kuseahkan sepenuhnya kepadamu!"

Setelah itu, Wang Zhen mengeluarkan seberkas dokumen setebal sekitar lima sentimeter, menyerahkannya dengan khidmat kepada Li Chang'an, lalu melanjutkan,

"Laoli, ini adalah beberapa aturan dan regulasi yang kuangkum. Pelajarilah sendiri terlebih dahulu, jika kamu merasa ada kekurangan atau menemukan masalah tertentu, pastikan untuk memberitahu kuli! Perlakukan situasi spesifik di setiap provinsi dan kota secara khusus; jika memang ada masalah, kita akan merombaknya kembali!"

Setelah menerima tumpukan dokumen yang tebal ini, Li Chang'an sempat terpana sejenak.

Terlihat jelas bahwa Lao Wang yang biasanya terbiasa menjalani hidup apa adanya, kali ini benar-benar mengerahkan segenap pikiran dan usahanya.

"Kak Zhen, tenang saja, aku tidak akan membuatmu kecewa, dan tidak akan mengecewakan semua orang!" Li Chang'an meletakkan dokumen tersebut di atas meja di depannya, menepuk dadanya seraya bersumpah sebagai bentuk jaminan.

"Jangan membicarakan hal ini dulu, sistem penjualan baru kita saat ini masih membutuhkan pembangunan darimu. Poin pertama, kita harus mempertimbangkan regenerasi perwakilan penjualan. Sebaiknya rekrut lebih banyak orang dan terapkan sistem gugur. Masa percobaan adalah dua bulan, dan selama masa percobaan hanya ada gaji pokok sebesar dua ratus yuan tanpa komisi penjualan."

"Adapun pengangkatan sebagai staf tetap setelah dua bulan untuk menjadi tenaga penjualan formal, komisi untuk setiap penjualan mobil adalah dua ratus yuan. Jika kinerjanya cukup luar biasa, akan ada bonus bulanan, bonus triwulanan, dan bonus tahunan, masing-masing berkisar antara lima ratus hingga dua ribu yuan. Selain itu, di setiap wilayah, setiap tahun, setiap triwulan, dan setiap bulan, akan ada tiga karyawan yang berhak mendapatkan penghargaan!"

"Selain itu, kita juga akan memberlakukan sistem eleminasi peringkat terbawah, yang secara awal ditetapkan menjadi empat kategori yaitu A, B, C, dan D. Proporsi kategori A harus sekitar 10%, kategori B sebesar 40%, kategori C sebesar 40%, dan kategori D sebesar 10%. Jika penilaian selama dua bulan berturut-turut adalah kategori D, maka pemecatan dapat dipertimbangkan bersamaan dengan pemberian gaji dan uang pesangon!"

Wang Zhen memaparkan perencanaannya dengan tenang, di mana banyak di antaranya merupakan saran yang diberikan oleh Wang Chaoyang kepadanya.

Menerapkan sistem eleminasi peringkat terbawah.

Meskipun cara ini tampak sangat tidak kenal perikemanusiaan, Grup Chaoyang sama sekali tidak memecat karyawan tanpa alasan, apalagi memotong gaji dan uang pesangon.

Setelah terdiam cukup lama, Wang Zhen baru kembali berbicara perlahan, "Urusan bisnis harus diselesaikan dengan transparan bahkan di antara saudara sekalipun. Aku akan memperjelas aturannya di awal; sistem eleminasi ini tidak hanya terbatas pada para karyawan lini bawah ini, tetapi juga mencakup setiap orang yang duduk di sini. Hanya dengan cara inilah tim kita akan dapat senantiasa mempertahankan semangat untuk maju dan meningkatkan daya tempur grup!"

"Termasuk kita?"

Semua orang yang hadir tertegun. Mereka tidak pernah menyangka bahwa Wang Zhen akan langsung menyatakan persyaratan tersebut secara terang-terangan pada saat perusahaan baru saja didirikan.

"Benar!"

Wang Zhen menarik napas sejenak, lalu melanjutkan, "Selain persyaratan ini, gaji yang kuberikan kepada kalian juga cukup lumayan. Gaji pokok tahunan setiap orang adalah dua ratus ribu yuan. Selain gaji pokok, aku juga akan memberikan bonus komisi yang sesuai berdasarkan kinerja bisnis kalian masing-masing!"

"Karena kita hendak mendirikan sebuah perusahaan, maka kita harus memiliki aturan kita sendiri, dan di seluruh perusahaan dari atas hingga bawah, sama sekali tidak ada pengecualian!"

Pada saat ini, seluruh orang di ruangan terdiam. Sebagian orang tadinya merasa bahwa Wang Zhen saat ini sudah mulai mengabaikan ikatan persahabatan, tetapi setelah mendengar bahwa gaji pokok tahunan bisa mencapai dua ratus ribu, mereka mau tidak mau menelan ludah. Ini adalah uang seratus ribu yuan pada tahun sembilan puluh satu, yang sama sekali bukan jumlah yang kecil!

"Baik!"

Semua orang yang hadir mengangguk serempak. Meskipun mereka merasa Wang Zhen saat ini agak kurang mengedepankan perasaan, tetapi... gaji setahun mencapai dua ratus ribu!